Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží

Výrobek zakoupený přes náš e-shop neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. To platí samozřejmě i na výrobky, které jste si vyzvedli na prodejně. Stáhněte si a vyplňte Formulář pro odstoupení od smlouvy (.doc 15 kB).

Reklamace zboží

Snažíme se pro vás nakupovat kvalitní výrobky od ověřených dodavatelů. Pokud se přesto stane, že se na výrobku vytvoří vada, zajistíme vám rychlou opravu, výměnu výrobku nebo vám vrátíme peníze. Stáhněte si a vyplňte Reklamační formulář (.doc 18 kB).

Máte problém s reklamací nebo vrácením?
Zavolejte nám nebo napište...

Adresa pro doručení reklamací a vrácení zboží

Spodní prádlo PERLA s.r.o.
Sofijské náměstí 3400 – Pasáž Sofie,

143 00 Praha 12 – Modřany